Política de privacidad

Tu privacidad importa. Aquí te explicamos, de forma clara, qué datos recogemos, para qué y cuáles son tus derechos, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: [completar] (NIF [completar])
• Domicilio: [completar]
• Contacto: [completar]

2. Qué datos tratamos y para qué

• Compras online: nombre, correo, teléfono, dirección de envío y facturación, e historial del pedido. Finalidad: gestionar el pedido, el envío, la atención posterior y las obligaciones fiscales. Base jurídica: ejecución del contrato y obligación legal.
• Reservas de tarot: nombre, correo, teléfono (opcional), fecha y hora, y el mensaje que quieras añadir. Finalidad: gestionar tu cita y contactarte. Base jurídica: ejecución de la relación precontractual/contractual y tu consentimiento en lo que compartas voluntariamente.
• Formulario de contacto: nombre, correo, teléfono (opcional) y mensaje. Finalidad: responder a tu consulta. Base jurídica: tu consentimiento.

No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos, y no los usamos para publicidad de terceros.

3. Destinatarios y encargados del tratamiento

Para prestar el servicio utilizamos proveedores que pueden acceder a datos personales solo para ese fin:

• Stripe (procesamiento de pagos con tarjeta). Los datos de tu tarjeta los gestiona Stripe directamente; nosotros no los vemos ni los almacenamos.
• Cloudflare (alojamiento de la web y de la base de datos).
• Empresas de transporte, para entregar tu pedido.
• Google (tipografías de la web y, solo si pulsas «Cargar mapa», el mapa de ubicación).

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías adecuadas previstas por el RGPD (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación).

4. Conservación

Conservamos los datos mientras sea necesario para la finalidad para la que se recogieron y, después, durante los plazos legales aplicables (por ejemplo, obligaciones fiscales y mercantiles). Los mensajes de contacto se eliminan cuando dejan de ser necesarios para atender tu consulta.

5. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a [completar], indicando el derecho que quieres ejercer y acreditando tu identidad. Si consideras que tus datos no se tratan correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

6. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: conexiones cifradas (HTTPS), acceso restringido a la administración y pagos gestionados por un proveedor certificado.

7. Menores

Los servicios de esta web están dirigidos a personas mayores de 18 años. Si eres menor, necesitas la autorización de tu madre, padre o tutor legal.

8. Cambios

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o del servicio. La fecha de la última actualización figura al inicio.